Il preventivo di riscaldamento, incentivo dedotto

Sostituire una caldaia sono cinque cifre, un acconto consistente e un incentivo che il cliente non capisce. Il preventivo deve rendere leggibili tutti e tre.

Incentivo visibile
Acconto sul materiale
QR-fattura svizzera

PreventivoFamiglia Realini
Pompa di calore aria-acqua 9 kW	1 pz	12'800.00
Rimozione della caldaia a nafta	1 pz	1'450.00
Allacciamento idraulico e regolazione	1 pz	2'340.00
Messa in servizio e taratura	4 h	520.00
Totale IVA escl.		17'110.00 CHF

L'importo prima e dopo l'incentivo

Il Programma Edifici e gli aiuti cantonali cambiano completamente la decisione, ma arrivano dopo. Una riga per l'importo lordo, una per l'aiuto atteso, una per quanto resta a carico: il cliente decide sulla cifra giusta.

L'acconto che paga la pompa

Una pompa di calore si ordina e si paga prima di essere posata. L'acconto si calcola sul preventivo accettato, parte con la sua QR-fattura, e non anticipi dodicimila franchi di tasca tua.

Il cantiere che si allunga su settimane

Rimozione, allacciamento, messa in servizio: tre interventi, a volte tre mesi. Un solo preventivo accettato, poi fatture per tappe, senza mai riaprire il documento d'origine.

Anche la messa in servizio si fattura

Regolazione, bilanciamento e consegna dei documenti prendono ore che il forfait ingoia sempre. Sulla loro riga si vedono, e il cliente sa cosa compra.

Posso indicare l'incentivo sul preventivo?

Sì, come riga a parte. Formulalo come importo atteso e non garantito: le condizioni dipendono da cantone e comune, e la domanda la presenta il cliente.

Come gestisco un acconto di diverse migliaia di franchi?

L'acconto si calcola in percentuale del preventivo accettato e parte con la sua QR-fattura. Il saldo si fattura alla messa in servizio, e i due restano legati allo stesso cantiere.

E se il prezzo del materiale cambia fra preventivo e ordine?

Modifichi la voce e il cliente riconferma. È più onesto di una clausola in caratteri piccoli, ed evita la discussione al momento della fattura.

Il tuo mestiere non è il solo

Ogni pagina parte da un preventivo tipo e dai vincoli propri del mestiere, non da una brochure ricopiata.