Vai al contenuto
Bilto
Inizia
Bilto
Inizia gratis

Inviato su WhatsApp, firmato con il dito

Un preventivo in una casella di posta aspetta tre giorni. Un preventivo su WhatsApp viene aperto entro un'ora, e si firma senza uscire dalla conversazione.

  • Invio WhatsApp o e-mail
  • Firma con il dito
  • Il cliente non installa nulla

Oggi

  • Mandi un PDF per e-mail e aspetti.
  • Il cliente dice che lo stamperà, firmerà, scansionerà.
  • Solleciti due volte prima di avere un accordo scritto.

Con Bilto

  • Mandi un link su WhatsApp, dove il cliente risponde.
  • Apre, legge, firma con il dito sul telefono.
  • Ricevi il preventivo firmato, datato, con l'ora.

Come funziona

  1. Scegli l'invio WhatsApp al momento di confermare il preventivo. Il messaggio parte dal tuo numero, con l'importo in chiaro.

  2. Il cliente apre un link. Nessuna app da installare, nessun account da creare, solo il preventivo, leggibile sul telefono.

  3. Firma con il dito. Ricevi una notifica e il preventivo passa ad « accettato » nella tua lista.

La firma vale come accordo

In diritto svizzero un preventivo accettato per iscritto vincola entrambe le parti. Per un preventivo di lavori basta la firma elettronica semplice: conta poter provare chi ha accettato cosa e quando. Bilto conserva tutti e tre.

Cosa deve fare il tuo cliente?

Confronta i tre modi di inviargli un preventivo.

Apre un link e firma con il dito. Niente da installare.

Letto entro un'oraPreventivo firmato, datato, con orario

Apre un allegato, poi firma online con lo stesso link.

Letto entro tre giorniPreventivo firmato, datato, con orario

Stampa, firma, scansiona o fotografa, poi rimanda.

Una o due settimaneUna scansione da archiviare da solo

Il cliente non installa niente

È il punto che fa la differenza sul tasso di ritorno. Un link si apre nel browser del telefono, qualunque sia. Nessun account da creare, nessuna app, nessuna password da ricordare.

L'e-mail resta disponibile

Amministrazioni e imprese generali vogliono un PDF in casella con un riferimento. Lo stesso preventivo parte per e-mail con l'allegato, e la firma online funziona allo stesso modo.

Vedi quando l'ha letto

Il preventivo passa per « inviato », « letto », « firmato ». Non è sorveglianza: è ciò che ti dice se sollecitare o aspettare, ed evita la telefonata imbarazzante tre giorni troppo presto.

entro un'ora

è il tempo di lettura di un messaggio WhatsApp

Una firma con il dito tiene giuridicamente?

Per un preventivo di lavori sì: il Codice delle obbligazioni non impone alcuna forma particolare. Conta la prova del consenso, e Bilto conserva documento, data e marca temporale.

Il mio cliente deve avere WhatsApp?

No. Via e-mail riceve lo stesso link e firma allo stesso modo. WhatsApp ottiene i ritorni migliori, ma non è un obbligo.

E se rifiuta il preventivo?

Può rifiutare con un pulsante. Il preventivo passa a « rifiutato » e resta nella lista, utile per sapere cosa perdi e perché.

Scopri le altre funzionalità

Ognuna risponde a un momento preciso del cantiere, dalla prima telefonata ai soldi incassati.