Die Kundschaft installiert nichts
Das ist der Punkt, der die Rücklaufquote macht. Ein Link öffnet sich im Browser des Telefons, egal in welchem. Kein Konto, keine App, kein Passwort.
Eine Offerte im Mailfach wartet drei Tage. Eine Offerte auf WhatsApp wird innert einer Stunde geöffnet, und sie wird im selben Gespräch unterschrieben.
Heute
Mit Bilto
Du wählst den WhatsApp-Versand beim Freigeben der Offerte. Die Nachricht geht von deiner Nummer aus, mit dem Betrag im Klartext.
Deine Kundschaft öffnet einen Link. Keine App, kein Konto, nur die Offerte, lesbar auf dem Telefon.
Sie unterschreibt mit dem Finger. Du bekommst eine Meldung, und die Offerte wechselt in deiner Liste auf « angenommen ».
Nach Schweizer Recht bindet eine schriftlich angenommene Offerte beide Seiten. Für eine Bauofferte genügt die einfache elektronische Signatur: entscheidend ist, wer wann was angenommen hat. Bilto bewahrt alle drei Angaben auf.
Vergleich die drei Wege, eine Offerte zu schicken.
Sie öffnet einen Link und unterschreibt mit dem Finger. Nichts zu installieren.
Sie öffnet einen Anhang und unterschreibt online über denselben Link.
Sie druckt, unterschreibt, scannt oder fotografiert und schickt zurück.
Das ist der Punkt, der die Rücklaufquote macht. Ein Link öffnet sich im Browser des Telefons, egal in welchem. Kein Konto, keine App, kein Passwort.
Verwaltungen und Generalunternehmen wollen ein PDF im Postfach, mit Referenz. Dieselbe Offerte geht per Mail mit Anhang raus, und die Online-Unterschrift funktioniert gleich.
Die Offerte durchläuft « gesendet », « gelesen », « unterschrieben ». Das ist keine Überwachung, sondern die Information, ob du nachhaken oder warten sollst, und es erspart den unangenehmen Anruf drei Tage zu früh.
innert einer Stunde
so schnell wird eine WhatsApp-Nachricht gelesen
Für eine Bauofferte ja: das Obligationenrecht schreibt keine besondere Form vor. Entscheidend ist der Nachweis der Zustimmung, und Bilto bewahrt Dokument, Datum und Zeitstempel auf.
Nein. Per E-Mail bekommt sie denselben Link und unterschreibt gleich. WhatsApp bringt die besten Rückläufe, ist aber keine Bedingung.
Sie kann per Knopfdruck ablehnen. Die Offerte wechselt auf « abgelehnt » und bleibt in deiner Liste, nützlich, um zu sehen, was du verlierst und warum.
Jede beantwortet einen bestimmten Moment der Baustelle, vom ersten Anruf bis zum Geld auf dem Konto.