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Envoyé sur WhatsApp, signé avec le doigt

Un devis dans une boîte mail attend trois jours. Un devis sur WhatsApp est ouvert dans l'heure, et il se signe sans quitter la conversation.

  • Envoi WhatsApp ou e-mail
  • Signature au doigt
  • Rien à installer pour le client

Aujourd'hui

  • Tu envoies un PDF par e-mail et tu attends.
  • Le client dit qu'il va l'imprimer, le signer, le scanner.
  • Tu relances deux fois avant d'avoir un accord écrit.

Avec Bilto

  • Tu envoies un lien sur WhatsApp, là où il répond.
  • Il ouvre, il lit, il signe du doigt sur son téléphone.
  • Tu reçois le devis signé, daté, horodaté.

Comment ça marche

  1. Tu choisis l'envoi WhatsApp au moment de valider le devis. Le message part de ton numéro, avec le montant en clair.

  2. Ton client ouvre un lien. Pas d'application à installer, pas de compte à créer, juste le devis, lisible sur un téléphone.

  3. Il signe avec le doigt. Tu reçois une notification, et le devis passe en « accepté » dans ta liste.

La signature vaut accord

En droit suisse, un devis accepté par écrit engage les deux parties. La signature électronique simple suffit pour un devis de travaux : ce qui compte est de pouvoir prouver qui a accepté quoi et quand. Bilto conserve les trois.

Que doit faire ton client ?

Compare les trois façons de lui envoyer un devis.

Il ouvre un lien et signe du doigt. Rien à installer.

Lu dans l'heureDevis signé, daté, horodaté

Il ouvre une pièce jointe, puis signe en ligne par le même lien.

Lu sous trois joursDevis signé, daté, horodaté

Il imprime, signe, scanne ou photographie, puis renvoie.

Une à deux semainesUn scan à ranger toi-même

Le client n'installe rien

C'est le point qui fait la différence sur le taux de retour. Un lien s'ouvre dans le navigateur du téléphone, quel qu'il soit. Ton client n'a ni compte à créer, ni application à télécharger, ni mot de passe à retenir.

L'e-mail reste disponible

Certains clients, régies, syndics, entreprises générales, veulent un PDF dans une boîte aux lettres avec une référence. Le même devis part par e-mail avec sa pièce jointe, et la signature en ligne fonctionne pareil.

Tu vois quand il a lu

Le devis passe par les états « envoyé », « lu », « signé ». Ce n'est pas de la surveillance : c'est ce qui te dit s'il faut relancer ou attendre, et ça évite le coup de téléphone gênant trois jours trop tôt.

dans l'heure

c'est le délai de lecture d'un message WhatsApp

Une signature au doigt, ça tient juridiquement ?

Pour un devis de travaux, oui : le Code des obligations n'impose aucune forme particulière. Ce qui compte est la preuve du consentement, et Bilto conserve le document, la date et l'horodatage.

Mon client doit-il avoir WhatsApp ?

Non. Si tu envoies par e-mail, il reçoit le même lien et signe de la même façon. WhatsApp est le canal qui obtient les meilleurs retours, pas une obligation.

Et s'il refuse le devis ?

Il peut refuser d'un bouton. Le devis passe en « refusé » et reste dans ta liste, utile pour savoir ce que tu perds et pourquoi.

Découvre les autres fonctionnalités

Chacune répond à un moment précis du chantier, du premier appel à l'argent encaissé.